Het voorkomen van agressie vereist een integrale aanpak. Alle niveaus in uw organisatie zullen betrokken moeten worden bij dit traject. Het begint immers met het besef dat ieder mens zelf verantwoordelijk is voor het effect van haar/zijn communicatie.
De door APS ontwikkelde training bestaat uit verschillende blokken die beginnen met een korte theoretische toelichting, waarna er een aantal (praktijkgerichte) oefeningen volgen.
Een goed voorbeeld daarvan is de oefening 'STOP'.
Het is de bedoeling dat de deelnemer een agressief persoon tot stoppen dwingt.
Sommige deelnemers gaat dit goed af, bij anderen loopt de agressieve persoon gewoon door. Wat is het verschil? Hoe sta je? Hoe gebruik je je stem? Maak je oogcontact?
In samenwerking met een acteur, die de rol van de agressieve persoon speelt, wordt er gewerkt aan al deze facetten waarna het voor iedereen mogelijk wordt deze 'STOP'-houding aan te nemen en agressiviteit daadwerkelijk een halt toe te roepen.
Heeft u interesse in deze traning, dan kunt u contact opnemen met:
Anniek Verhagen, 06 5062 1417, a.verhagen@aps.nl
Dolf Hautvast, 06 2505 1967, d.hautvast@aps.nl