In een school die gekenmerkt wordt door een professionele cultuur, zie je medewerkers:
- actief informatie vragen en verstrekken en niet wachten tot de ander komt;
- collega’s rechtsreeks aanspreken in plaats van memo’s te sturen;
- mondeling presenteren in plaats van notities te schrijven en rond te sturen;
- werken met actielijstjes in plaats van notulen actief te verspreiden;
- mensen op elkaar betrekken, meepraten als ze er verstand van hebben en ervoor zorgen dat ze geïnformeerd worden als het buiten hun expertise ligt;
- voor zichzelf praten en niet namens anderen;
- ‘mee’-denken in plaats van ‘tegen’-denken;
- werken met stuurdocumenten als een koersplan of trendrapportages;
- ‘spelers’ zijn in plaats van ‘toeschouwers’.
Aanbod APS
In allerlei vormen kan het APS de school bijstaan bij het verbeteren van de interne en externe communicatie. Dat kan door het maken van analyses, het samen ontwikkelen van een intern of extern communicatieplan, het kiezen en inzetten van communicatiemiddelen, het trainen van medewerkers in gespreks- en overlegvormen of het coachen van leidinggevenden.
Informatie
Caroline Kieboom
E-mail: c.kieboom@aps.nl
Secretariaat
Telefoon: 030 28 56 500