Conflicten
Welke school heeft er niet mee te maken? Soms is een ruzie zo hoog opgelopen dat beide partijen muurvast lijken te zitten en er geen oplossing meer mogelijk lijkt. De communicatie stokt, de professionaliteit gaat verloren, steeds meer mensen raken betrokken en de organisatie leidt schade.
APS-mediation
Als twee partijen er gezamenlijk niet meer uitkomen is het inzetten van mediation een manier om schade (die kan uitmonden in een gang naar de rechter) te voorkomen. APS-mediation biedt de mogelijkheid om een NMI (Nederlands Mediation Instituut) geregistreerde mediator met ruime ervaring in het onderwijs in te zetten in uw organisatie.
Optimale oplossing
In mediation zoeken de betrokken partijen (op basis van vrijwilligheid) onder leiding van een onafhankelijke bemiddelingsdeskundige gezamenlijk naar de beste oplossing. De APS-mediator is neutraal, hij of zij beslist niet, maar stelt partijen in staat zelf tot een oplossing te komen. De emotionele lading worden zoveel mogelijk van het onderwerp van discussie gehaald, persoon en inhoud worden van elkaar gescheiden, de communicatie tussen de partijen wordt bevorderd en de wederzijdse belangen van beiden worden zichtbaar gemaakt. Het doel van de mediation is dat de partijen vanuit deze werkelijke belangen tot een gezamenlijk gedragen en voor beiden optimale oplossing komen.
Opbrengst
APS-mediation verloopt volgens de door het NMI vastgestelde procedures. De APS- mediators zijn, door voortdurende bijscholing, op de hoogte van de nieuwste methodes.
Voordelen van mediation zijn:
- De communicatie tussen de partijen wordt hersteld.
- De twee partijen komen gezamenlijk tot de oplossing van het conflict waardoor deze ook door beiden gedragen wordt.
- Beide partijen winnen, er is geen verliezer
Voordelen van mediation ten opzichte van gerechtelijke procedures zijn:
- Mediation gaat sneller.
- Mediation is goedkoper.
- Partijen komen samen tot de oplossing; er is sprake van een win-win situatie.
Een van de mediators van APS-mediation verkent graag met u of mediation een goede manier is voor het oplossen van een vastgelopen conflict in uw school.