De schoolleiding is verantwoordelijk voor het personeelsbeleid. Zij moet er voor zorgen dat er voldoende personeel is, dat dit personeel bevoegd en bekwaam is en dat het personeel blijft werken aan vergroting van bekwaamheid.
Zonder een schoolleiding die overtuigd is van de waarde van het mee-opleiden en blijven scholen van (aanstaand) personeel, is opleiden in de school geen serieuze aangelegenheid en zal het zeker geen vaste plaats in de structuur van de school krijgen.

De rol van de schoolleiding in het kader van 360 graden leren is:

• stimulerend;
• faciliterend;
• controlerend;
• evaluerend;
• implementerend.

Het bestuur
Op nog grotere afstand dan de directie van een school is een schoolbestuur wel degelijk betrokken bij het opleiden in de school. Het bestuur kiest er al dan niet voor om een beleid te voeren waar het voorzien in toekomstig personeel en het vergroten van de kwaliteit van al werkzaam personeel belangrijk is.

Een bestuur dat geen rol wil spelen in het opleiden van personeel loopt, vroeg of laat, de kans dat de onder haar ressorterende scholen voor toekomstige leerlingen en hun ouders minder interessant zullen zijn.

Tegelijk moet het schoolbestuur de direct verantwoordelijken op de scholen professionele ruimte geven om het opleiden van personeel naar eigen inzicht en gebruikmakend van de eigen mogelijkheden vorm te geven.

De rol van het bestuur op de scholen is min of meer dezelfde als die van de directies op de scholen. Belangrijk is hier dat het bestuur de professionele organisatie van de school erkent en daar naar handelt.