1 dec 2011

Cedeo onderzoekt eens in de twee jaar de mate van klanttevredenheid over de onderwijsbegeleiding van APS. Op bijna alle onderdelen zijn klanten 'tevreden' tot 'zeer tevreden'.

Wij zijn trots op onze hoge score en dus op de goede waardering van onze klanten. Klanten wordt gevraagd naar de ervaringen van werken met APS.

De vragen gaan over de mate van tevredenheid over het plan van aanpak en de informatievoorziening, over de uitvoering, de kwaliteit van de adviseurs, over de organisatie, prijs/kwaliteitverhouding en relatiebeheer.

Ervaringen van klanten